幾天後，大兒子被指控殺了小兒子。

當時，曹冉兩口子所在的這家公司號召全體員工，包括行政和管理人員，都下沉到一線做配送工作。送第一單貨物時，當她把貨物交給小區保安後，給顧客打電話告知，對方聽說他們不是專職的配送員時，表示想要看看她的樣子，於是就有了二人隔空揮手的一幕。

因為本地員工人手短缺，在4月初，曹冉供職的這家生鮮電商企業在上海的70多家門店中，有相當一部分無法正常運轉。由於有用藥需求的居民以老人為主，考慮到他們對於網絡工具可能出現的操作障礙，誌願者們還想到了很多貼心方法。這樣的記錄，傳遞著上海溫度。

抵達上海的第二天，他們就投入到工作當中，整理庫存，補充貨物，為恢複營業做準備。29歲的鄭健瑋是一家互聯網企業的產品設計師，也是小區內的老住戶，小區封閉後，他一直活躍在各個微信群和誌願團隊中。

居民們提交信息後，將自己的病例和醫保卡掛在門外，由每棟樓的誌願者上門去取，再由配送小隊去醫院取藥，進行配送。

這段時間大家的互幫互助，也讓鄰裏關係前所未有的溫暖。靜安區已在居民社區、商超、辦公樓宇、園區企業、地鐵站點、交通樞紐、工地、社區服務設施等10大類場所，共計布設完成各類核酸采樣點345個。

而在核酸采樣員招聘中，護士證或者臨床執業醫師證，成為招聘中必須具備的條件。相關醫療衛生機構確定責任部門和管理員，負責本機構核酸采樣檢測人員信息的初審和日常管理工作。

工作內容主要是配合街道辦或者醫院做核酸采樣。除核酸采檢人員之外，不少核酸采集點同時還需要大量的信息錄入人員和現場秩序維護人員。